«كيف حالك؟» مرتين

تجهيز النشاط

• أخبروا الجميع أنكم ستتحدثون عن الصحة العقلية في هذا اللقاء، وذكّروهم أنه يمكنهم الانسحاب من المحادثات في أي وقت.
• إذا كنتم تعرفون شخصاً في المجموعة لديه خبرة في مشاكل الصحة العقلية، تحدثوا معه (ومع والديه أو مقدمي الرعاية) قبل النشاط للتأكد من أنه سعيد بالمشاركة، ولمعرفة ما إذا كان عليكم إجراء أي تغييرات.
• تأكدوا أن الجميع يعرف أين يمكنهم الحصول على الدعم إذا هم أو شخص يعرفونه يحتاجون إليه. أدرجنا بعض المعلومات أدناه.
• إذا كانت لديكم مخاوف بشأن رعاية العضو الصغير، بما في ذلك تجاربه عبر الإنترنت، اتبعوا البطاقة الصفراء.

ما الاستماع الفعال؟

1. اجمعوا الجميع في دائرة
2. اشرحوا أن الجميع سيتعلم عن الاستماع الفعال قبل تعلم كيفية تحديد العلامات التي قد لا يكون الشخص يعنيها عندما يقول أنه بخير. كما ستكون لديهم الفرصة للتعهد بسؤال الأشخاص عما إذا كانوا بخير مرتين.
3. اسألوا الجميع ما الذي يعتقدونه أن الاستماع الفعال يعني في سياق الصحة العقلية. يجب أن يتشارك الجميع حول كيفية كونهم مستمعين فعالين - ما الذي يعتقدون أن الاستماع الفعال ينطوي عليه؟
4. الآن، قدموا الخطوات الخمس للاستماع الفعال الجيد - هل تمكن الأشخاص من التفكير في جميع الخطوات، أم أنهم قدموا أي شيء إضافي غير مدرج؟

الخطوات الخمس للاستماع الفعال الجيد

1. استمعوا دائماً بانتباه. وخاصة عندما يتحدث شخص عن صحته النفسية، ابذلوا جهدكم للتركيز على ما يقوله دون تشتت. وهناك طرق كثيرة لتُظهروا لشخص أنكم تستمعون إليه، منها مواجهته، والنظر في عينيه، ومحاولة عدم التململ. لكن هذه الأشياء لا تناسب الجميع (فبعض الأشخاص المصابين بالتوحد مثلاً يجدون صعوبة في النظر في العينين)، فجدوا ما يناسبكم.
2. أظهروا الاهتمام. عندما يبدأ شخص في الحديث معكم، اسألوه عما يقوله لتُظهروا أنكم تستمعون، ولتعرفوا أكثر عما يقصده. وإذا شعرتم أنكم تستطيعون، يمكنكم مشاركة بعض الأشياء التي ساعدتكم إذا مررتم بموقف مشابه، لكن تذكّروا أنكم تتحدثون عن الشخص الآخر، فحاولوا ألا تطيلوا الحديث عن أنفسكم، ولا تشعروا أنكم مضطرون لتقديم حلول.
3. كونوا متفائلين بالمستقبل. أحياناً، عندما يشعر الناس بحزن شديد، يصعب عليهم تخيّل أن الأمور ستتحسن. حاولوا تذكيرهم بأن المستقبل سيكون أفضل، وبأن هناك من يستطيعون اللجوء إليه للدعم، ومنهم خدمات الدعم والجمعيات الخيرية (أضفنا بعض التفاصيل أدناه).
4. أظهروا أنكم في صفهم. حاولوا أن تجعلوا الشخص مرتاحاً قدر الإمكان، ولا تحكموا على ما يقوله. ولا تحتاجون إلى حل ما يخبركم به، فمجرد وجودكم للاستماع يصنع فرقاً كبيراً.
5. تواصلوا معه مرة أخرى إن استطعتم. إذا شعرتم بالراحة، تواصلوا معه مرة أخرى لتطمئنوا عليه. هل تحسّنت الأمور؟ وهل تستطيعون توجيهه إلى أي مصادر للدعم؟

موافق أو موافق؟

1. اطلبوا من الجميع تقسيم أنفسهم إلى مجموعات صغيرة من أربعة أو خمسة أفراد. بمجرد أن يشرح الشخص الذي يقود النشاط ما يجب فعله، ينبغي لكل مجموعة الذهاب إلى غرفة الانفصال الخاصة بها.
2. يجب على الجميع التفكير في جملة سيقولونها للمجموعة. يمكن استخدام أي جملة لهذا النشاط – يجب أن يستمع الناس لما يقال وكيفية قوله.
3. ينبغي لكل شخص في الفريق اختيار رقم من واحد إلى خمسة. عليهم الحفاظ على سرية اختيارهم.
4. يجب على الجميع النظر إلى المعلومات أدناه لمعرفة كيفية قول الجملة. بناءً على الرقم الذي اختاروه، سيكون لديهم صوت مختلف، وسرعة، وتعابير وجه، ولغة جسد.
5. ينبغي للشخص الأول أن يقول جملته.
6. يجب على الجميع العمل معاً للتفكير فيما قاله الشخص وكيفية قوله. هل سيستفسرون فقط عما إذا كانوا بخير مرة واحدة، أو سيطلبون ذلك مرتين؟
7. بناءً على ما قاله الشخص وكيفية قوله، هل يعتقد الناس أنه يشعر حقاً بالخير؟ لماذا يصدقون أو يشككون بذلك؟
8. ينبغي للشخص التالي أن يقول جملته ويجب على الجميع العمل معاً لقرر ما إذا كانوا سيستفسرون عما إذا كانوا بخير مرة واحدة أو مرتين.
9. بمجرد أن يحصل الجميع على فرصة، يجب على المجموعة مناقشة كيف شعرت حقاً بالاستماع والتفكير في كيفية شعور شخص ما بناءً على ما قاله وكيفية قوله. هل كان مفيداً؟ كيف يمكن أن يكون هذا مفيداً في الحياة الواقعية؟

كيفية قول الجملة

إذا اخترت الرقم الأول: استخدم صوتًا هادئًا بسرعة متوسطة. حاول أن تُظهر أفضل تعبير وجهي مبتسم، واجعل لغة جسدك مسترخية.

إذا اخترت الرقم اثنين: استخدم صوتًا مرتفعًا بسرعة سريعة. حاول أن تعبر بأفضل ما يمكنك عن الغضب على وجهك، واحرص على إغلاق لغة جسدك.

إذا اخترت الرقم ثلاثة: استخدم صوتًا ناعمًا بسرعة بطيئة. حاول أن تعبر بأفضل ما يمكنك عن الحزن على وجهك، واحرص على إغلاق لغة جسدك جدًا.

إذا اخترت الرقم أربعة: استخدم صوتًا طبيعيًا بسرعة متوسطة. حاول أن تعبر بأفضل ما يمكنك عن الارتباك على وجهك، واحرص على إظهار لغة جسد غير متأكدة – يمكنك أن تحاول رفع كتفيك.

إذا اخترت الرقم خمسة: استخدم صوتًا متوترًا بسرعة سريعة جدًا، مع التوقف والبدء كثيرًا. حاول أن تعبر بأفضل ما يمكنك عن الخوف على وجهك، واحرص على إظهار لغة جسد متوترة.

تعهد بالسؤال مرتين

1. يجب أن يعود الجميع معاً.
2. اشرحوا أنه يمكن للناس ممارسة السؤال مرتين في أي مكان - في المنزل، في المدرسة، شخصياً، أو عبر الإنترنت. من المهم جداً أن يسأل الناس مرتين إذا كانوا يعتقدون أن شخصاً ما لا يشعر حقاً بما يقولون.
3. يمكن للناس مشاركة ما حدث خلال النشاط - ما العلامات التي جعلتهم يعتقدون أنه من المهم جداً السؤال مرتين؟
4. يجب أن يحصل الجميع على الفرصة للتعهد بالسؤال مرتين. يمكنهم كتابة تعهدهم وتعهد بالالتزام بإخبار الجميع كيف قاموا بتنفيذه خلال أربعة أسابيع.
5. ذكّروا الجميع بأنهم لا يحتاجون أن يكونوا خبراء للتحدث عن الصحة العقلية. لا يحتاجون إلى أن يكون لديهم جميع الإجابات. في بعض الأحيان، أهم شيء هو الاستماع ومشاركة الأماكن التي يمكن للناس الذهاب إليها للحصول على دعم إضافي.
6. أخبروا الجميع أنه يجب ألا يحاولوا "تشخيص" أي شخص. يجب أن يتأكدوا من معرفة الجميع بما يجب فعله في حالة الطوارئ وما يجب فعله إذا قال شخص ما شيئاً يجعلهم يشعرون بعدم الارتياح.

في بعض الأحيان لا يكون الناس صادقين تماماً - قد يقولون أنهم يشعرون بطريقة ما بينما في الحقيقة يشعرون بشيء آخر. لماذا من المهم الاستماع إلى ما يقوله شخص ما وكيفية قوله؟ كيف كانت تجربة ممارسة الاستماع حقاً؟ لماذا لا يقول الناس دائماً ما يشعرون به لأول مرة؟ كيف يمكن للناس تشجيع الآخرين على السؤال مرتين إذا كانوا قلقين بشأن شخص ما؟

من المهم أن نتذكر أن الناس لا يجب أن يكونوا خبراء ولديهم جميع الإجابات للتحدث مع شخص ما عن الصحة العقلية. في بعض الأحيان، قد يستفيد الناس من بعض الدعم الإضافي. هل يتذكر أحد أين يمكنهم إخبار الناس بالذهاب إذا احتاجوا إلى مزيد من المساعدة؟ كيف يمكن للناس القيام بذلك بطريقة داعمة ولطيفة؟

أشرفوا على الأعضاء الصغار عند استخدامهم الإنترنت، وانصحوهم بكيفية الحفاظ على سلامتهم. راجعوا إرشاداتنا عن سلامة الإنترنت والتنمر. ستجدون نصائح إضافية لدى جمعية حماية الأطفال في بلدكم، وفي مواقع تعليمية تشرح مخاطر شبكات التواصل والألعاب والتطبيقات. يمكنكم أيضاً الإبلاغ عن أي شيء يقلقكم على الإنترنت إلى الجهة المختصة بحماية الأطفال في بلدكم. وكما هو الحال دائماً، إذا قلقتم على سلامة العضو الصغير، بما في ذلك تجاربه على الإنترنت، فاتبعوا إجراء الإبلاغ المعتمد في جمعيتكم الكشفية.

تأكدوا أن الأهل ومقدمو الرعاية على دراية وقد وافقوا على التصوير.

• كونوا حساسين بشكل خاص إذا كان لدى أي شخص خبرة في مشاكل الصحة العقلية – قد ترغبون في التحدث معهم (وأهاليهم ومقدمو الرعاية) قبل النشاط لمعرفة ما إذا كانت هناك مواضيع يجب تجنبها. لا يُلزم الأشخاص بمشاركة ما يريدون فقط. ليس على أي شخص مشاركة أسراره أو مشاعره العميقة إذا شعر بعدم الارتياح – يمكنهم التحدث عن رفاهيتهم والأشياء التي تساعدهم في حياتهم اليومية.
• لا يُلزم أي شخص تمثيل جملة. يمكنهم الاقتران بشخص آخر ومساعدته في التخطيط لاستجابته، مثلما قد يساعد المخرج الممثل في تحديد ما يجب فعله.
• قد يجد بعض الأشخاص أنه من الأسهل فهم مفهوم السؤال مرتين إذا شرحتموه بطريقة أخرى. لماذا لا تحاولون إنشاء محادثة في شكل قصص مصورة؟ شاهدوا محادثة نموذجية في شكل قصص مصورة حول موضوع الحزن. ​