اكتشفوا قوة الإقناع الرقمي

قبل أن تبدؤوا

• تأكدوا من وجود عدد كافٍ من المساعدين البالغين. قد تحتاجون إلى بعض الأهل ومقدمو الرعاية للمساعدة إذا كنتم تفتقرون إلى المساعدين.

التخطيط للنشاط

• تأكدوا من طباعة عدد كافٍ من بطاقات «التصميم المقنع» لمجموعتكم، بحيث يحصل كل زوج أو مجموعة صغيرة على مجموعة كاملة.
• يجب ترتيب البطاقات في ثلاث كومات: «تقنية» (صفراء)، «تعريف» (خضراء)، و«تأثير» (وردية).
• قد تحتاجون إلى نسخة من نصائحنا للسلامة على الإنترنت من السلامة على الإنترنت لمشاركة النصائح مع الأعضاء الصغار أو الأشخاص الذين يعيشون معهم.

تنفيذ النشاط

1. اجمعوا الجميع في دائرة واسألوا الناس عن التفكير أو تسمية التكنولوجيا التي يستخدمونها يومياً.
2. اسألوا إن كان أحد يعرف ما هو "التصميم المقنع". اشرحوا أن "التصميم المقنع" هو عندما تقوم الشركات بتخطيط، تصنيع وإنشاء المنتجات لتغيير وتأثير أفكار وسلوكيات المستخدمين.
3. اشرحوا أن هذه التقنيات يتم تنفيذها بشكل متكرر على الإنترنت، في التطبيقات، والألعاب الإلكترونية أو الفيديو. تم تصميمها لإقناع الناس بالتخلي عن وقتهم وأموالهم. اطلبوا من الجميع التفكير في أي أمثلة. أخبروا الجميع أنهم في هذا النشاط سوف يستكشفون بعض الأمثلة لهذه التقنيات والطرق المختلفة التي قد تتأثر أو تتغير سلوكنا.
4. اطلبوا من الجميع تشكيل أزواج أو مجموعات صغيرة، اعتماداً على عدد مجموعات البطاقات التي لديكم.
5. قوموا بتوزيع مجموعة من بطاقات "التقنية" (الصفراء) وبطاقات "التعريف" (الخضراء) لكل زوج أو مجموعة. اطلبوا من الجميع قضاء خمس دقائق في محاولة مطابقة بطاقات "التقنية" (الصفراء) مع بطاقة "التعريف" (الخضراء) الصحيحة.
6. عندما يكون الجميع جاهزاً، اجتمعوا مرة أخرى كمجموعة واقرأوا الإجابات. يمكنكم سؤال الناس عن سبب اعتقادهم أن تعريف ما يطابق تكنولوجيا. تذكروا التأكد من أن الجميع ينقل البطاقات حتى تكون في الأزواج الصحيحة للجزء التالي من النشاط.

• • تشغيل تلقائي - عندما يقوم تطبيق أو موقع إلكتروني بتشغيل الفيديو التالي تلقائياً دون أن أضغط على زر "تشغيل".
  • إعلانات جذابة - أي شيء على الإنترنت يحاول جذب انتباهي وإجبارى على النقر عليه (مثل العناوين الدرامية).
  • إشعارات الدفع - تنبيه من تطبيق على جهازي يخبرني بفتح هذا التطبيق فوراً.
  • نافذة منبثقة - عندما يظهر شيء على شاشتي (مثل إعلان في صندوق) يحاول إجبارى على النقر عليه.
  • مؤشر الكتابة - عندما يظهر شيء على تطبيق أو لعبة لإخباري بأن شخصاً ما يكتب رسالة. على سبيل المثال، "آمي تكتب..."
  • فقاعة إشعار حمراء - دائرة حمراء مع رقم عليها، بجانب تطبيق، تخبرني بوجود إشعارات يجب الاطلاع عليها.
  • خصومات محدودة زمنياً - عندما يخبرني شيء على الإنترنت بأن المبيعات أو الخصومات متاحة لفترة قصيرة فقط.
  • سلسلة إنجازات - عندما يحسب شيء على الإنترنت عدد المرات التي قمت بها بشيء ما لأيام متعددة في صف أو يكافئني على القيام بذلك.
  • نقاط حفظ - عندما لا يمكنني حفظ لعبتي إلا عند الوصول إلى نقطة معينة، بدلاً من أي وقت أثناء اللعب.
  • صناديق الغنائم - مجموعة غامضة من العناصر في لعبة يمكنني الفوز بها أو شراؤها بأموال حقيقية.

7. بعد ذلك، وزعوا بطاقات «التأثير» (الوردية) وأعطوا مجموعة واحدة لكل فريق.
8. الآن، اطلبوا من الفرق مطابقة بطاقات «التأثير» (الوردية) مع أزواج «التقنية» و«التعريف» الصحيحة التي قمتموها.
9. بعد حوالي خمس دقائق، أو عندما يكون الجميع جاهزاً، اجمعوا الجميع مرة أخرى. مرة أخرى، اقرأ الإجابات وناقش الروابط كمجموعة كاملة. يمكنكم العثور على الإجابات على هذه الصفحة.
10. اطلبوا من الجميع التفكير أو مناقشة مع شريك ما إذا كانوا قد رأوا أو مروا بتجارب مع تقنيات تصميم الإقناع هذه أثناء تصفحهم للإنترنت. يجب أن يفكروا في ما شاهدوه، وما هي الشركة أو المنتج، وما الذي كانوا مقتنعين أو مقتنعين به لفعله، إن فعلوا أو اشتروا الشيء، أو تجاهلوه. هل أدركوا أنهم مقتنعون؟ على سبيل المثال، ربما اشتروا بعض الرموز في لعبة، أو ظهرت إشعارات على هواتفهم، أو استخدموا تجربة مجانية وصعبوا التوقف عنها، أو أمضوا وقتاً لمشاهدة بعض الإعلانات للحصول على منتج مجاناً.
11. عندما يفكر الناس في الأسئلة أو يناقشونها مع الشريك، شجعوا الأشخاص على مشاركة أفكارهم مع المجموعة. اسأل الجميع عن التقنيات التي يجدونها أكثر إقناعًا ولماذا.
12. الآن، اطلبوا من الجميع التفكير في كيفية التعرف على التصميم المقنع، وكيف يمكننا حماية أنفسنا من تأثيره السلبي علينا. على سبيل المثال، يمكننا إيقاف التشغيل التلقائي لمقاطع الفيديو على منصات الفيديو أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو كتم الإشعارات، أو أخذ فترات راحة من الأجهزة، أو طلب مساعدة شخص بالغ موثوق به عندما يُطلب منا شراء شيء داخل لعبة.

كان هذا النشاط يتعلق بالتصميم المقنع. اكتشفنا كيف تم تصميم التكنولوجيا للتأثير علينا أو خداعنا لشراء أو الوصول إلى منتج.

دعونا نفكر في التصميم المقنع. هل تتذكرون ما هو؟ هل تعرفونه أم أنكم أدركتمه من قبل، حتى لو لم تكن تعرفوا أنه يُسمى تصميم مقنع؟ ما هي التأثيرات التي يمكن أن يحدثها؟ لماذا تعتقدون أن الأشياء صممت بهذه الطريقة؟

للتصميم المقنع آثار جانبية سلبية، لكنه قد يكون إيجابياً ومفيداً. هل تعتقدون أن هناك أي فوائد أو استخدامات له - ما هي الجوانب الإيجابية للتصميم المقنع؟ على سبيل المثال، التشغيل التلقائي مريح والإشعارات تضمن عدم تفويت أي رسائل.

دعونا نفكر في العديد من التقنيات. ما هي الجوانب الجيدة في جميع التقنيات المختلفة برأيكم؟ وبخلاف التصميم المقنع، ما هي الآثار الجانبية السلبية الأخرى لاستخدام التكنولوجيا أو ما يمكن أن تسببه التكنولوجيا؟ بعض الأمثلة هي الضغط من الأقران على وسائل التواصل الاجتماعي، والتضليل حول من تتحدثون معه، والاحتيال والأخبار المزيفة.

فكروا في التكنولوجيا أو المنصات الرقمية التي تستخدمونها، وكيفية استخدامها، ولماذا تستخدمونها. كيف تشعرون بها؟ وكيف تؤثر عليكم؟ وكيف تتأكدون من استخدامها بطريقة صحية؟ هل تعرفون ماذا تفعلون إذا شعرتم بالإحباط أو الخوف أو عدم اليقين أو الانزعاج عند استخدام التكنولوجيا أو الإنترنت؟ هل لدى الجميع نفس المستوى من المعرفة بالتكنولوجيا؟ كيف يمكننا مساعدة الناس على معرفة تصميم الإقناع واستخدام التكنولوجيا بطريقة صحية؟ هل يستطيع أحد أن يذكر أفضل 5 نصائح سيقدمها لشخص آخر، مثل أخذ فترات راحة منتظمة؟

• لجعل هذا النشاط أسهل، يمكنكم تنفيذه كمجموعة كبيرة بدلاً من تقسيمها إلى أزواج أو فرق صغيرة. يمكنكم أيضاً جعل المجموعات الصغيرة أكبر لتقديم المزيد من الدعم أو تعيين قائد شاب لدعم بعض المجموعات التي قد تحتاج إلى مساعدة إضافية.
• لجعل النشاط أصعب، يمكنكم تقديم توجيهات أقل في المناقشات وجعلها أكثر قيادة من الشباب.

• قد يحتاج بعض الأشخاص إلى صور أو بطاقات أكبر، مثل الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر. يمكنكم جعل الصور أو البطاقات أكبر واستخدام ورق فاتح اللون، مثل الأبيض، لجعلها أسهل في القراءة. يمكنكم أيضاً قراءة كل بطاقة للمجموعة.
• تذكروا، ليس جميع الأعضاء الصغار سيحصلون على نفس التجربة أو الوصول أو المعرفة عند الحديث عن التكنولوجيا. قد يكون لدى كل شخص بالغ قواعد مختلفة حول استخدام العضو الصغير للتكنولوجيا. تأكدوا من أن الجميع يفهم ما تعنيه كل شيء وما هي.